شروط وأحكام الطلبات عبر الإنترنت

• يتطلب التسجيل كعضو في الموقع معلومات معينة بالإضافة إلى إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.
• يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل الخاص بشركة بيكرز تشويس (“بيانات التسجيل”).
• تحتفظ “بيكرز تشويس” بالحق في اتخاذ أي إجراءات، وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، للتحقق و/أو تأكيد حسابك. يجوز للموقع إجراء أي استفسارات يراها ضرورية، أو أن يطلب منك تزويده بمزيد من المعلومات أو الوثائق، سواء بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث. يجوز للموقع بدء هذه العملية في أي وقت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحقق من هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية. دون تقييد ما سبق، إذا كنت كيانًا تجاريًا أو مسجلاً نيابةً عن كيان تجاري، فقد تتضمن هذه المعلومات أو الوثائق معلومات السجل التجاري الخاصة بك، ومستندات التأسيس الأخرى و/أو الوثائق التي توضح سلطة أي شخص للتصرف نيابةً عنك.
• أنت توافق على تقديم أي معلومات و/أو وثائق إلى “اختيار بيكر” بناءً على هذه الطلبات. أنت تقر وتوافق على أنه إذا لم تقم بذلك، فإن “اختيار بيكر” دون مسؤولية قد يحد أو يعلق أو يسحب وصولك إلى الموقع و/أو عضويتك في الموقع. نحتفظ أيضًا بالحق في إلغاء الحسابات غير المؤكدة / التي لم يتم التحقق منها أو الحسابات التي ظلت غير نشطة لفترة طويلة.
• تحتفظ شركة “بيكرز تشويس” أيضًا بالحق في تعليق أو تقييد أو سحب وصولك إلى الموقع و/أو عضويتك في الموقع إلى أجل غير مسمى إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو إذا كانت “اختيار بيكر” لديه أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية المستخدم هذه، دون المساس بأي حقوق وسبل انتصاف أخرى يختارها الخباز بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب القانون.
عندما تصبح عضوا في الموقع، فإنك توافق على:
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وتقييد الوصول إلى واستخدام حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق على إخطار “بيكرز تشويس” على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرق آخر للأمن. لن تكون “بيكرز تشويس” مسؤولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح أو الشهرة أو الضرر الناتج عن الكشف عن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت، دون الحصول على إذن صريح من صاحب الحساب.
• أنت توافق على تعويض “بيكرز تشويس” عن أي خسائر تتكبدها بسبب الاستخدام غير السليم أو غير المصرح به أو غير القانوني لحسابك من جانبك أو من قبل أي شخص يحصل على حق الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو غير ذلك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعينين لديك.
• يجب عليك التعامل مع المعلومات التي يقدمها لك أي عضو آخر على أنها سرية ووفقًا لاتفاقية المستخدم هذه.
• سوف تقوم بصيانة بيانات التسجيل وتحديثها على الفور لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.

طرق الدفع

• لا يقبل اختيار بيكر سوى الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو بوابة الدفع الأخرى عبر الإنترنت أو عبر البطاقة.

إلغاء الطلب
• بالنسبة لجميع المنتجات المجمدة: نظرًا لطبيعة المنتج الحساسة والقابلة للتلف، يحق للعميل تعديل الطلب أو إلغائه خلال أول 24 ساعة قبل المعالجة والإرسال، وذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
• يجب على العملاء الراغبين في إلغاء الطلب خلال الـ 24 ساعة الأولى التواصل مع مركز خدمة العملاء في بيكرز تشويس عبر الاتصال على الرقم 966555146675+ خلال ساعات العمل (من الساعة 9:30 صباحاً حتى 5 مساءً، من الأحد إلى الخميس).
• في حالة قيام العميل بإلغاء الطلب وقبل تجهيز الطلب وإرساله، يتم تحويل المبالغ المستردة إلى حساب العميل البنكي خلال (2-3) أيام.
• بعد 24 ساعة، وإذا تمت معالجة الطلب وإرساله، فلا يمكن إلغاء الطلب ولن يتم استرداد أي مبلغ.
• بالنسبة لجميع منتجات FROZEN: بعد التسليم، لا يمكن إرجاع المنتجات أو إلغائها نظرًا لطبيعتها الحساسة. عند استلام الطلب، يجب على العميل فحصه بدقة والتأكد من أنه في حالة جيدة.

سياسة الاستبدال والإرجاع

• لا يتم قبول المرتجعات بسبب طبيعة المنتج القابلة للتلف.
• يمكن استبدال المنتج في حال تواصل العميل مع خدمة العملاء قبل معالجة الطلب.
• تحتفظ بيكرز تشويس بالحق في فرض رسوم على العملاء بنسبة 100% من تكلفة الطلب بعد شحنه إلى العنوان الذي قدمه العميل (نفس العنوان المذكور في البريد الإلكتروني)، إذا لم يرد العميل على الهاتف أو لم يرد على الباب عند الباب مقدمات.

سياسة الخصوصية:

باستخدام موقع بيكرز تشويس، فإنك تقر وتوافق على الشروط التالية فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا:
– جمع البيانات: تقوم بيكرز تشويس بجمع البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. يتحمل المستخدمون مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وحديثة.
– استخدام البيانات: ستستخدم بيكرز تشويس البيانات المجمعة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية، والتي قد تشمل معالجة الطلب ودعم العملاء وتحسين الخدمة.
– حماية البيانات: تلتزم بيكرز تشويس بحماية بيانات المستخدم وتستخدم إجراءات أمنية للحماية من الوصول أو الكشف غير المصرح به.
– خدمات الطرف الثالث: يفهم المستخدمون ويوافقون على أنه يجوز لـ بيكرز تشويس استخدام خدمات الطرف الثالث، وقد تخضع بياناتهم لسياسات خصوصية تلك الخدمات.
– ملفات تعريف الارتباط: قد تستخدم بيكرز تشويس ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
– إلغاء الاشتراك: لدى المستخدمين خيار إلغاء الاشتراك في بعض عمليات جمع البيانات والاتصالات التسويقية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
– تحديثات السياسة: قد يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري، ويكون المستخدمون مسؤولين عن البقاء على اطلاع بأي تغييرات.
– الاتصال: بالنسبة للأسئلة أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بخصوصية البيانات، يمكن للمستخدمين الاتصال بخدمة العملاء أو فريق الدعم لدى بيكرز تشويس باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

سلوك المستخدم:

باستخدام موقع بيكرز تشويس، يجب على المستخدمين الالتزام بشروط السلوك التالية:
– الامتثال القانوني: يُمنع المستخدمون منعا باتا من المشاركة في أي أنشطة غير قانونية أو غير قانونية أو تنتهك القوانين واللوائح المعمول بها.
– السلوك غير المسيء: يجب على المستخدمين عدم المشاركة في أي أنشطة أو تفاعلات على الموقع تعتبر مسيئة أو ضارة أو مزعجة للآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خطاب الكراهية أو المضايقة أو نشر محتوى غير لائق.
– احترام الآخرين: من المتوقع أن يعامل المستخدمون الأعضاء والأفراد الآخرين باحترام ولطف أثناء استخدام الموقع.
– الإجراءات غير الضارة: لا يجوز للمستخدمين القيام بأي إجراءات قد تضر بوظائف الموقع أو أمانه أو سلامته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القرصنة أو إدخال الفيروسات أو محاولة الوصول غير المصرح به.
– السلوك الأخلاقي: يجب على المستخدمين الحفاظ على المعايير الأخلاقية وتجنب أي إجراءات قد تشوه سمعة بيكرز تشويس.
– عدم التحريف: يجب على المستخدمين عدم تحريف هويتهم أو غرضهم أثناء استخدام الموقع ويجب عليهم استخدام حسابهم الخاص فقط للوصول إلى الخدمات.
– عدم الاستخدام غير المصرح به: لا يجوز للمستخدمين استخدام الموقع أو خدماته بطريقة غير مصرح بها أو احتيالية، بما في ذلك محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات لا تخصهم.
– لا يوجد بريد عشوائي أو محتوى غير مرغوب فيه: يُحظر على المستخدمين إرسال محتوى غير مرغوب فيه أو بريد عشوائي أو أي شكل من أشكال الاتصال الجماهيري عبر الموقع.
– الإبلاغ عن الانتهاكات: يتم تشجيع المستخدمين على الإبلاغ فورًا عن أي انتهاكات لشروط سلوك المستخدم هذه إلى بيكرز تشويس.
– العواقب: قد يؤدي عدم الالتزام بشروط السلوك هذه إلى تعليق الحساب أو إنهائه أو اتخاذ إجراء قانوني حسبما تراه شركة بيكرز تشويس مناسبًا.

الملكية الفكرية:

باستخدام موقع بيكرز تشويس، يجب على المستخدمين الالتزام بالشروط التالية المتعلقة بالملكية الفكرية:
– الملكية: جميع المحتويات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والصور والرسومات والشعارات والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية الموجودة على الموقع، هي ملكية حصرية لشركة بيكرز تشويس.
– عدم الاستخدام غير المصرح به: يُمنع المستخدمون تمامًا من استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أي من حقوق الملكية الفكرية للموقع دون الحصول على إذن كتابي صريح من بيكرز تشويس.
– الحماية: ستتخذ بيكرز تشويس إجراءات قانونية ضد الأفراد أو الكيانات التي يتبين أنها تنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها.
– حقوق الطرف الثالث: الملكية الفكرية لأطراف ثالثة، إذا تم استخدامها على الموقع، محمية وتخضع لحقوق تلك الأطراف الثالثة.
– الإبلاغ عن الانتهاكات: يتم تشجيع المستخدمين على الإبلاغ عن أي استخدام غير مصرح به للملكية الفكرية الخاصة بشركة بيكرز تشويس إلى بيكرز تشويس.
– العواقب: قد يؤدي انتهاك شروط الملكية الفكرية هذه إلى اتخاذ إجراءات قانونية والسعي للحصول على تعويضات على النحو الذي تراه شركة بيكرز تشويس مناسبًا.بيكرز تشويسبيكرز تشويس

مسئولية قانونية:

باستخدام موقع بيكرز تشويس، يجب على المستخدمين الإقرار والموافقة على شروط المسؤولية التالية:
– حدود المسؤولية: لن تتحمل بيكرز تشويس ومالكيها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عرضية يتكبدها المستخدمون أثناء استخدام الموقع أو خدماته.
– الاستخدام على مسؤوليتهم الخاصة: يقر المستخدمون بأن استخدامهم للموقع وخدماته يقع على مسؤوليتهم الخاصة. تخلي بيكرز تشويس مسؤوليتها عن أي ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو توفر الموقع أو محتواه.
– روابط الطرف الثالث: لا تتحمل بيكرز تشويس المسؤولية عن المحتوى أو الخدمات التي تقدمها مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة أو الروابط التي يمكن الوصول إليها من خلال موقع الويب.
– لا يوجد ضمان: لا تقدم بيكرز تشويس أي ضمان أو تمثيل، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، فيما يتعلق بتشغيل موقع الويب دون انقطاع أو آمن أو خالي من الأخطاء.
– فقدان البيانات: لا يتحمل بيكرز تشويس مسؤولية فقدان البيانات أو الفساد أو الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الشخصية أو تفاصيل الحساب.
– التعويض: يوافق المستخدمون على تعويض بيكرز تشويس وحمايته من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو نفقات تنشأ عن استخدامهم للموقع أو الخدمات.
– عدم استبعاد الحقوق القانونية: لا تستبعد شروط المسؤولية هذه أو تحد من أي حقوق قانونية أو تعويضات لا يمكن استبعادها أو تقييدها قانونًا.
– العواقب: يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن أي عواقب ناتجة عن استخدامهم للموقع أو الخدمات، ولن تتحمل بيكرز تشويس المسؤولية عن أي عواقب من هذا القبيل.

قوة قهرية:

باستخدام موقع بيكرز تشويس، يجب على المستخدمين الإقرار والموافقة على شروط القوة القاهرة التالية:
– الظروف غير المتوقعة: لن تتحمل شركة بيكرز تشويس مسؤولية أي فشل أو تأخير في تقديم خدماتها بسبب ظروف غير متوقعة خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية، القضاء والقدر، الحرب، الإرهاب، الإجراءات الحكومية. أو الإضرابات العمالية أو المشكلات الفنية أو أي أحداث أخرى تعتبر قوة قاهرة.
– جهود التخفيف: في حالات القوة القاهرة، ستبذل بيكرز تشويس جهودًا معقولة للتخفيف من التأثير على خدماتها، لكن المستخدمين يدركون أن بعض الاضطرابات قد تكون خارجة عن سيطرة الشركة.
– عدم المسؤولية: لا يتحمل بيكرز تشويس مسؤولية أي أضرار أو خسائر أو مضايقات يعاني منها المستخدمون نتيجة لأحداث القوة القاهرة.
– استئناف الخدمة: ستسعى شركة بيكرز تشويس إلى استئناف الخدمات في أقرب وقت ممكن بعد توقف أحداث القوة القاهرة.
– الاتصالات: في حالة حدوث قوة قاهرة تؤثر على الخدمة، ستبذل بيكرز تشويس جهودًا لتوصيل المعلومات ذات الصلة إلى المستخدمين فيما يتعلق بالموقف وأي تأخيرات متوقعة.
– العواقب: يفهم المستخدمون ويقبلون أن أحداث القوة القاهرة قد تؤدي إلى انقطاع مؤقت في الخدمة، ولن تتحمل بيكرز تشويس المسؤولية عن مثل هذه الاضطرابات أو عواقبها.

التعويض:

باستخدام موقع بيكرز تشويس، يوافق المستخدمون صراحةً على تعويض وتأمين بيكرز تشويس ومالكيها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها، من أي ضرر من أي وجميع المطالبات أو التكاليف أو الالتزامات أو النفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية المعقولة، الناشئة عن استخدامهم للموقع أو أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام. يقبل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن أفعالهم وتفاعلاتهم على الموقع وسيتحملون أي تكاليف أو عواقب مرتبطة بها.

نهاية:

يجوز لـ بيكرز تشويس إنهاء حساب المستخدم أو الوصول إلى الموقع في الحالات التالية:
– خرق الشروط: إذا انتهك المستخدم هذه الشروط والأحكام، تحتفظ بيكرز تشويس بالحق في إنهاء حسابه أو الوصول إلى الموقع دون إشعار مسبق.
– الأنشطة غير القانونية: إذا شارك المستخدم في أنشطة غير قانونية أو احتيال أو مضايقة أو أي أنشطة أخرى تضر الموقع أو المستخدمين الآخرين أو اختيار بيكر، فقد يتم إنهاء حسابه.
– عدم النشاط: يجوز لـ بيكرز تشويس إنهاء الحسابات التي ظلت غير نشطة لفترة طويلة.
قد تشمل عواقب الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الوصول إلى الموقع والخدمات، بالإضافة إلى مصادرة أي مزايا أو امتيازات مرتبطة بالحساب.

القانون الذي يحكم:

تخضع جميع النزاعات أو المسائل القانونية المتعلقة بموقع وخدمات موقع بيكر تشويس لقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون محاكم المملكة العربية السعودية هي صاحبة الولاية القضائية الحصرية على أي من هذه النزاعات.
التغييرات في الشروط والأحكام:
تحتفظ بيكرز تشويس بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وفقًا لتقديرها. يتحمل المستخدمون مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات أو تغييرات. سيشير تاريخ “آخر تحديث” إلى أحدث مراجعة.

معلومات الاتصال:

للاستفسارات أو الشكاوى أو المساعدة، يمكن للمستخدمين الاتصال بخدمة العملاء أو فريق الدعم لدى بيكرز تشويس على معلومات الاتصال التالية:
• البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: [email protected]
• هاتف خدمة العملاء: 966555146675+
• ساعات العمل: [9:30 صباحًا إلى 5 مساءً] من [الأحد] إلى [الخميس]بيكرز تشويسبيكرز تشويسبيكرز تشويس

تسجيل الدخول إلى حسابك

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الصالحين لتسجيل الدخول إلى حسابك

ليس لديك حساب؟ انشاء حساب جديد

انشاء حساب جديد

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح وأكمل بعض الخطوات السهلة لتسجيل حسابك

لديك حساب؟ تسجيل الدخول