شروط وأحكام الطلب عبر الموقع
مرحبًا بكم في بيكرز تشويس!
لنكتشف معاً عالم بيكرز تشويس، العلامة التجارية التي بنيت على ركائز الجودة والثقة من شركة مجموعة العامودي وشركاؤه. نقدم مجموعة متنوعة من مستلزمات الخبز، من خليط الدهون غير المملحة الشهير لدينا إلى بديل جبن الموزاريلا اللذيذ – والمزيد!
التزامنا تجاهك:
شركة مجموعة العامودي وشركاؤه هي المالكة والمديرة لهذا الموقع. نحن نؤمن بالشفافية ونشجعك على مراجعة شروط وأحكام الاستخدام قبل متابعة التصفح. توضح هذه الشروط حقوقك ومسؤولياتك بالإضافة إلى حقوق ومسؤوليات شركة مجموعة العامودي وشركاه. بينما نسعى للحفاظ على الاتساق، قد تكون هذه الشروط قابلة للتغيير. سنوفر دائمًا إشعارات واضحة وفي الوقت المناسب لأي تحديثات.
لنبدأ بالخبز!
ندعوك لاستكشاف عروض منتجاتنا واكتشاف كيف يمكن لـ بيكرز تشويس أن يرتقي بتجربة الخبز الخاصة بك. سواء كنت خبازًا متمرسًا أو بدأت للتو في رحلة الخبز الخاصة بك، نحن واثقون أنك ستجد المنتجات المثالية لخلق وصفات لذيذة ومُرضية.
الطلبات عبر الإنترنت
يتطلب التسجيل كعضو في الموقع تقديم بعض المعلومات وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.
يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج تسجيل “بيكرز تشويس” (“بيانات التسجيل”).
تحتفظ “بيكرز تشويس” بالحق في اتخاذ أي تدابير حسب تقديرها في أي وقت للتحقق من حسابك. قد يقوم الموقع بأي استفسارات يراها ضرورية أو يطلب منك تقديم المزيد من المعلومات أو الوثائق سواءً بشكل مباشر أو عبر طرف ثالث. قد يبدأ الموقع هذه العملية في أي وقت بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحقق من هويتك و/أو ملكية أدواتك المالية. بدون تقييد ما سبق، إذا كنت كياناً تجارياً أو مسجلاً نيابة عن كيان تجاري، فقد تشمل هذه المعلومات أو الوثائق معلومات تسجيلك التجاري وغيرها من مستندات التأسيس و/أو المستندات التي تظهر صلاحية أي شخص للتصرف نيابة عنك.
توافق على تقديم أي معلومات و/أو وثائق إلى “بيكرز تشويس” عند الطلب. تقر وتوافق على أنه إذا لم تفعل ذلك، فقد تحد أو تعلق أو تسحب “بيكرز تشويس” وصولك إلى الموقع و/أو عضويتك في الموقع دون مسؤولية. كما نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات غير المؤكدة/غير الموثقة أو الحسابات التي كانت غير نشطة لفترة طويلة.
تحتفظ “بيكرز تشويس” بالحق في تعليق وصولك إلى الموقع و/أو عضويتك إلى أجل غير مسمى إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، أو إذا كان لدى “بيكرز تشويس” أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة أو غير متوافقة مع هذا الاتفاق دون الإخلال بأي حقوق وسبل أخرى لـ “بيكرز تشويس” بموجب هذا الاتفاق أو القانون.
بمجرد أن تصبح عضواً في الموقع، فإنك توافق على:
- تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك وتقييد الوصول إليهما واستخدامهما، وتتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة مرورك. توافق على إخطار “بيكرز تشويس” فوراً بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب أو أي خرق آخر للأمن. لن تكون “بيكرز تشويس” مسؤولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية، خسارة الأرباح، حسن النية، أو الضرر الناتج عن كشف اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك.
- لا تستخدم حساب شخص آخر في أي وقت بدون إذن صريح من صاحب الحساب.
- توافق على تعويض “بيكرز تشويس” عن أي خسائر تتكبدها بسبب الاستخدام غير الصحيح أو غير المصرح به أو غير القانوني لحسابك من قبلك أو من قبل أي شخص يحصل على الوصول إلى خدمات الموقع أو بطريقة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصة لك.
- يجب عليك التعامل مع معلومات أي عضو آخر يتم تقديمها إليك على أنها سرية ووفقاً لهذا الاتفاق.
طرق الدفع
يقبل موقع “بيكرز تشويس” الدفع عن طريق التحويل البنكي أو عبر وسائل الدفع الإلكترونية كليًّا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على موقع “بيكرز تشويس” أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها موقع “بيكرز تشويس” من حين لآخر.
إلغاء الطلب
- بالنسبة لجميع المنتجات المجمدة: نظراً لطبيعتها القابلة للتلف والحساسة، يحق للعميل تعديل أو إلغاء الطلب خلال أول 24 ساعة قبل المعالجة والإرسال عبر الاتصال بخدمة العملاء.
- يجب على العملاء الراغبين في إلغاء الطلب خلال أول 24 ساعة الاتصال بمركز خدمة عملاء “بيكرز تشويس” عبر الاتصال على 00966555146675 خلال ساعات العمل (من 9:30 صباحاً إلى 5 مساءً من الأحد إلى الخميس).
- إذا قام العميل بإلغاء الطلب وقبل أن تتم معالجته وإرساله، سيتم تحويل المبالغ المستردة إلى حساب العميل البنكي خلال (2-3) أيام.
- بعد 24 ساعة وإذا تم معالجة الطلب وإرساله، لا يمكن إلغاء الطلب ولن يتم استرداد أي مبلغ.
- بالنسبة لجميع المنتجات المجمدة: بعد التسليم لا يمكن إعادة المنتجات أو إلغاؤها بسبب طبيعتها الحساسة. عند استلام الطلب يجب على العميل فحصه بدقة والتأكد من حالته الجيدة.
سياسة الاستبدال والإرجاع
- لا يتم قبول الإرجاع بسبب طبيعة المنتج القابلة للتلف.
- يمكن استبدال المنتج إذا اتصل العميل بخدمة العملاء قبل معالجة الطلب.
- تحتفظ “بيكرز تشويس” بالحق في تحميل العملاء 100% من تكلفة الطلب بعد شحنه إلى العنوان المقدم من العميل (نفس العنوان المذكور في البريد الإلكتروني) إذا لم يرد العميل على الهاتف أو يفتح الباب في الموقع.
سياسة الخصوصية
باستخدام موقع “بيكرز تشويس” فإنك تقر وتوافق على الشروط التالية بشأن سياسة الخصوصية:
- جمع البيانات: تجمع “بيكرز تشويس” البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها. يتحمل المستخدمون مسؤولية تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.
- استخدام البيانات: ستستخدم “بيكرز تشويس” البيانات المجمعة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية والتي قد تشمل معالجة الطلبات ودعم العملاء وتحسين الخدمة.
- حماية البيانات: تلتزم “بيكرز تشويس” بحماية بيانات المستخدمين وتوظف تدابير أمنية لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الكشف.
- خدمات الطرف الثالث: يفهم المستخدمون ويقبلون أن “بيكرز تشويس” قد تستخدم خدمات طرف ثالث وقد تخضع بياناتهم لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات.
- الكوكيز: قد تستخدم “بيكرز تشويس” الكوكيز والتقنيات المماثلة لتعزيز تجربة المستخدم. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات الكوكيز وفقاً لسياسة الخصوصية.
- إلغاء الاشتراك: يحق للمستخدمين إلغاء الاشتراك في جمع بعض البيانات والاتصالات التسويقية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
- تحديثات السياسة: قد يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري ويجب على المستخدمين البقاء على اطلاع بأي تغييرات.
- الاتصال: لأسئلة أو استفسارات تتعلق بخصوصية البيانات يمكن للمستخدمين الاتصال بخدمة العملاء أو فريق الدعم الخاص بـ “بيكرز تشويس” باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.
سلوك المستخدم
باستخدام موقع “بيكرز تشويس” يجب على المستخدمين الالتزام بالشروط التالية لسلوك المستخدم:
- الامتثال القانوني: يُحظر على المستخدمين المشاركة في أي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للقوانين واللوائح المعمول بها.
- السلوك المسيء: يجب على المستخدمين عدم المشاركة في أي أنشطة أو تفاعلات على الموقع تعتبر مسيئة أو ضارة أو تسبب اضطراباً للآخرين بما في ذلك ولكن لا تقتصر على خطاب الكراهية أو التحرش أو نشر المحتوى غير الملائم.
- احترام الآخرين: يجب على المستخدمين التعامل مع الأعضاء الآخرين والأفراد باحترام وأدب أثناء استخدام الموقع.
- عدم القيام بأفعال ضارة: يجب على المستخدمين عدم القيام بأي إجراءات يمكن أن تضر بوظيفة الموقع أو أمنه أو سلامته بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاختراق، إدخال الفيروسات، أو محاولة الوصول غير المصرح به.
- السلوك الأخلاقي: يجب على المستخدمين الحفاظ على المعايير الأخلاقية وتجنب أي أفعال قد تشوه سمعة “بيكرز تشويس”.
- عدم التمثيل غير الصحيح: يجب على المستخدمين عدم تحريف هويتهم أو غرضهم أثناء استخدام الموقع ويجب عليهم استخدام حساباتهم فقط للوصول إلى الخدمات.
- عدم الاستخدام غير المصرح به: يجب على المستخدمين عدم استخدام الموقع أو خدماته بطريقة غير مصرح بها أو احتيالية بما في ذلك محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات لا تخصهم.
- عدم إرسال البريد العشوائي أو المحتوى غير المرغوب فيه: يُحظر على المستخدمين إرسال المحتوى غير المرغوب فيه أو البريد العشوائي أو أي شكل من أشكال الاتصالات الجماعية عبر الموقع.
- الإبلاغ عن الانتهاكات: يُشجع المستخدمون على الإبلاغ فوراً عن أي انتهاكات لشروط سلوك المستخدم إلى “بيكرز تشويس”.
- العواقب: قد تؤدي عدم الامتثال لشروط سلوك المستخدم إلى تعليق الحساب أو إنهائه أو اتخاذ إجراءات قانونية كما تراه “بيكرز تشويس” مناسباً.
الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل والمشاركة في ورش إعداد الخبز
تسري هذه الشروط والأحكام على جميع ورش إعداد الخبز التي يتم الإعلان عنها وتنظيمها أو تنسيقها من قبل المنظم، سواء كانت الورش حضورية أو تقام عن بعد (أونلاين).
بإتمامك عملية التسجيل أو الدفع، فإنك تقر وتوافق على الالتزام التام بجميع البنود التالية.
1- التعريفات
- المنظم: الجهة التي تعلن الورشة وتدير التسجيل والتنسيق العام، سواء أكانت شركة أو مؤسسة أو شخصا مفوضا.
- الجهة المنفذة: الطرف الذي يقدم الورشة فعلياً، وقد تكون جهة خارجية مستقلة متعاقدة مع المنظم.
- المشارك: كل من يقوم بالتسجيل لحضور الورشة أو يسجَّل نيابة عنه.
- الورشة: الجلسة التدريبية، النظرية أو العملية، المقدمة في مجال إعداد الخبز ومشتقاته، سواء كانت حضورية أو أونلاين.
- الرسوم: المقابل المالي المعلن للمشاركة في الورشة، شاملا أو غير شامل للضريبة، حسب ما يوضح في تفاصيل الورشة.
- الرصيد التدريبي: قيمة مالية غير قابلة للسحب النقدي تُمنح للمشارك عند الاعتذار ضمن الشروط المحددة، لاستخدامها في ورشة لاحقة.
2- نطاق التطبيق
تنظم هذه الشروط العلاقة بين المنظم والمشارك فيما يخص التسجيل والمشاركة في ورش الخبز، وتعد مستقلة عن أي شروط عامة أخرى تخص المنظم أو موقعه الإلكتروني ولا تخل بها. كما أن هذه السياسة تنطبق على الورش الحضورية والورش المقدمة عن بعد دون تمييز، ما لم يرد خلاف ذلك صراحة في وصف الورشة.
3- شروط التسجيل والقبول
- يلتزم المشارك بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
- يحق للمنظم رفض الطلبات غير المستوفية للشروط دون إبداء الأسباب.
- لا يعتبر التسجيل مكتملا إلا بعد تحويل الرسوم خلال مدة أقصاها ٢٤ ساعة من إرسال تفاصيل الحساب، وإرفاق إيصال التحويل عبر القناة المحددة.
- في حال التأخر في الدفع، يحتفظ المنظم بحق إلغاء الحجز دون إشعار، وإعادة طرح المقعد لغيره.
- يلتزم المشارك، في حال الورشة الأونلاين، بعدم مشاركة رابط الدخول مع أي طرف آخر، وفي حال المخالفة يعد الحجز ملغيا دون رد للرسوم، ويحق للمنظم مطالبته بالرسوم الإضافية عن كل دخول غير مصرح به.
4- الأسعار والدفع
- يتم سداد الرسوم عن طريق التحويل البنكي إلى الحساب المعتمد للجهة المنفذة، وليس بالضرورة إلى حساب المنظم مباشرة، ويتم توضيح الأسعار وطريقة الدفع في تفاصيل الورشة المعلنة لاحقاً.
- يتحمل المشارك أي رسوم تحويل بنكية أو فروقات ناتجة عن التحويل من عملة أجنبية.
- تصدر فاتورة إلكترونية باسم الجهة المنفذة خلال مدة مناسبة بعد تأكيد الحجز.
5- إلغاء التسجيل واسترجاع الرسوم
- إلغاء قبل أكثر من 72 ساعة من موعد الورشة: لا يتم الاسترجاع نقدي، ويمنح المشارك رصيداً كاملاً 100٪ صالحا لمدة 12 شهرا يمكن استخدامه في الدورات الأخرى.
- إلغاء خلال 72 ساعة: يمنح المشارك رصيدا 70٪ صالحا لمدة 6 أشهر.
- إلغاء قبل 24 ساعة أول اقل – أو عدم الحضور: لا يحق للمشارك أي استرجاع أو رصيد.
- يحق للمشارك نقل الحجز إلى شخص آخر دون رسوم حتى 12 ساعة قبل موعد الورشة، بشرط إرسال بيانات البديل للمنظم.
6- تغيير أو إلغاء الورشة من قبل المنظم
- يحق للمنظم أو الجهة المنفذة إلغاء الورشة في حال عدم اكتمال العدد الأدنى للمشاركين (5 أشخاص)، أو لظروف لوجستية.
- في هذه الحالة، يخيّر المشارك بين استرداد كامل الرسوم، أو الحصول على رصيد 100٪ يستخدم في الدورات اللاحقة أو شراء منتجات يحددها المنظم ووفق ما يراه.
- يحق للمنظم تعديل تاريخ، أو وقت، أو مكان الورشة أو نوعها (حضوري/أونلاين) أو تغيير المدرب مع إشعار المشارك قبل ٤٨ ساعة متى أمكن، ما لم ينتج عن التغيير نقصان جوهري في المنفعة.
7- القوة القاهرة والظروف الاستثنائية
- في حال حدوث قوة قاهرة (كوارث طبيعية، قرارات حكومية، أعطال تقنية جسيمة…) تؤثر على تنفيذ الورشة، واستمرارها لأكثر من 30 يوم يحق لأي طرف إنهاء العقد دون مسؤولية ويتم رد المبالغ عن الجزء غير المنفذ.
- لا يعد المنظم مسؤولا عن التأخير أو الإلغاء الناتج عن القوة القاهرة.
- في حال طرأت ظروف عامة غير متوقعة تجعل تنفيذ الالتزام مرهقا بصورة استثنائية، يحق لأي طرف طلب إعادة التفاوض، وفي حال تعذر التفاهم، يعرض النزاع على الجهة القضائية المختصة.
- في جميع الأحوال ولأي سبب كان: لا يتحمل المنظم أو الجهة المنفذة أي مسؤولية عن أضرار تبعية أو فقد أرباح أو سوء استخدام المشارك للمواد، ويقتصر حد المسؤولية في جميع الأحوال على قيمة الرسوم المدفوعة عن الورشة محل المطالبة.
8- ضوابط الحضور والسلوك
- يلتزم المشارك بالحضور في الموعد المحدد، سواء في الورش الحضورية أو الورش الأونلاين.
- في الورش الحضورية، يجب الالتزام بتعليمات المدرب والسلامة العامة، وارتداء الزي المناسب.
- في الورش الأونلاين، يتحمل المشارك مسؤولية توفير بيئة تقنية مناسبة مثل: جهاز متصل بالإنترنت، سماعات، تطبيق Zoom أو أي تطبيق يحدده المنظم والجهة المنفذة أو المنصة المعتمدة…إلخ
- يحق للمنظم استبعاد أي مشارك يخل بالنظام أو يعرض سلامة الآخرين للخطر، دون رد للرسوم.
9- الملكية الفكرية والمواد التدريبية
- جميع المواد التدريبية المقدمة أثناء الورشة، سواء بشكل رقمي أو ورقي، تعتبر ملكا حصريا للمنظم أو الجهة المنفذة.
- لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع أو استغلال هذه المواد لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
- يمنع تسجيل الورشة بالصوت أو الفيديو دون تصريح.
- قد يتم منح المشارك شهادة حضور توثيقية لا تعد مؤهلا أكاديميا أو مهنيا ولا تخول مزاولة أي نشاط (ويخضع منح تلك الشهادة للشروط والأحكام التي قد ترد في الإعلان عن الورشة).
10- التصوير والإعلام
- قد يتم تصوير الورشة (حضوري أو أونلاين) لأغراض توثيقية أو تسويقية.
- يحق للمشارك طلب عدم الظهور في الصور أو التسجيلات بإشعار كتابي مسبق.
- باستخدامك الورشة دون اعتراض، فإنك تمنح المنظم حق استخدام اللقطات العامة التي قد تظهر فيها لأغراض تعريفية دون مقابل.
11- الخصوصية وحماية البيانات
- تستخدم البيانات فقط لغرض التسجيل والتواصل وتنفيذ الورشة.
- يحق للمشارك طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها وفق نظام حماية البيانات الشخصية، ولا تتم مشاركتها مع طرف ثالث إلا للجهات المنفذة أو مزودي الخدمات التقنية بالحد اللازم.
12- القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
- تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- ينعقد الاختصاص القضائي لمحاكم مدينة جدة.
الملكية الفكرية
باستخدام موقع “بيكرز تشويس” يجب على المستخدمين الالتزام بالشروط التالية المتعلقة بالملكية الفكرية:
- الملكية: جميع المحتويات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والرسومات والشعارات والعلامات التجارية وغيرها من الملكية الفكرية الموجودة على الموقع هي ملكية حصرية لـ “بيكرز تشويس”.
- الاستخدام غير المصرح به: يُحظر على المستخدمين استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أي من الملكية الفكرية للموقع دون الحصول على إذن كتابي صريح من “بيكرز تشويس”.
- الحماية: ستتخذ “بيكرز تشويس” إجراءات قانونية ضد الأفراد أو الكيانات التي تثبت انتهاكها لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بها.
- حقوق الطرف الثالث: الملكية الفكرية الخاصة بالأطراف الثالثة إذا استخدمت على الموقع محمية وتخضع لحقوق تلك الأطراف الثالثة.
- الإبلاغ عن الانتهاكات: يُشجع المستخدمون على الإبلاغ عن أي استخدام غير مصرح به للملكية الفكرية الخاصة بـ “بيكرز تشويس” إلى “بيكرز تشويس”.
- العواقب: قد تؤدي انتهاكات شروط الملكية الفكرية إلى اتخاذ إجراءات قانونية والمطالبة بتعويضات كما تراه “بيكرز تشويس” مناسباً.
المسؤولية
باستخدام موقع “بيكرز تشويس” يجب على المستخدمين الإقرار والموافقة على الشروط التالية المتعلقة بالمسؤولية:
- حدود المسؤولية: لن تكون “بيكرز تشويس”، مالكيها، موظفيها، وكلائها، وشركاتها التابعة مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عرضية يتكبدها المستخدمون أثناء استخدام الموقع أو خدماته.
- الاستخدام على المسؤولية الخاصة: يقر المستخدمون أن استخدامهم للموقع وخدماته هو على مسؤوليتهم الخاصة. تنفي “بيكرز تشويس” أي ضمانات أو تمثيلات بشأن دقة أو موثوقية أو توافر الموقع أو محتواه.
- الروابط الخارجية: ليست “بيكرز تشويس” مسؤولة عن محتوى أو خدمات المواقع الخارجية أو الروابط التي يمكن الوصول إليها عبر الموقع.
- عدم تقديم الضمان: لا تقدم “بيكرز تشويس” أي ضمان أو تمثيل سواءً صريحاً أو ضمنياً بشأن التشغيل المستمر أو الآمن أو الخالي من الأخطاء للموقع.
- فقدان البيانات: ليست “بيكرز تشويس” مسؤولة عن فقدان البيانات أو فسادها أو الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدمين بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الشخصية أو تفاصيل الحساب.
- التعويض: يوافق المستخدمون على تعويض وحماية “بيكرز تشويس” من أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو نفقات ناشئة عن استخدامهم للموقع أو الخدمات.
- عدم استبعاد الحقوق القانونية: لا تستبعد أو تحدد هذه الشروط المسؤولية من أي حقوق أو سبل قانونية لا يمكن استبعادها أو تحديدها قانونياً.
- العواقب: يتحمل المستخدمون وحدهم أي عواقب ناتجة عن استخدامهم للموقع أو الخدمات ولن تكون “بيكرز تشويس” مسؤولة عن أي من هذه العواقب.
القوة القاهرة
باستخدام موقع “بيكرز تشويس” يجب على المستخدمين الإقرار والموافقة على الشروط التالية المتعلقة بالقوة القاهرة:
- الظروف غير المتوقعة: لن تكون “بيكرز تشويس” مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في تقديم خدماتها بسبب ظروف غير متوقعة تكون خارجة عن سيطرتها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، الأفعال الإلهية، الحرب، الإرهاب، الإجراءات الحكومية، الإضرابات العمالية، المشاكل التقنية أو أي أحداث أخرى تعتبر كقوة قاهرة.
- جهود التخفيف: في حالات القوة القاهرة ستبذل “بيكرز تشويس” جهوداً معقولة لتخفيف التأثير على خدماتها لكن المستخدمين يفهمون أن بعض الاضطرابات قد تكون خارج عن سيطرة الشركة.
- عدم المسؤولية: لا تكون “بيكرز تشويس” مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر أو إزعاجات يتكبدها المستخدمون نتيجة لأحداث القوة القاهرة.
- استئناف الخدمة: ستسعى “بيكرز تشويس” لاستئناف الخدمات في أقرب وقت ممكن بعد انتهاء أحداث القوة القاهرة.
- التواصل: في حال وقوع حدث قوة قاهرة يؤثر على الخدمة ستبذل “بيكرز تشويس” جهوداً لتوصيل المعلومات ذات الصلة إلى المستخدمين بشأن الوضع وأي تأخيرات متوقعة.
- العواقب: يفهم المستخدمون ويقبلون أن أحداث القوة القاهرة قد تؤدي إلى انقطاعات مؤقتة في الخدمة ولن تكون “بيكرز تشويس” مسؤولة عن هذه الانقطاعات أو عواقبها.
التعويض
باستخدام موقع “بيكرز تشويس” يوافق المستخدمون صراحة على تعويض “بيكرز تشويس”، مالكيها، موظفيها، وكلائها، وشركاتها التابعة وحمايتهم من أي وجميع المطالبات أو التكاليف أو المسؤوليات أو النفقات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسوم القانونية المعقولة الناشئة عن استخدامهم للموقع أو أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن أفعالهم وتفاعلاتهم على الموقع وسيتحملون أي تكاليف أو عواقب ذات صلة.
إنهاء
قد تنهي “بيكرز تشويس” حساب المستخدم أو وصوله إلى الموقع في الحالات التالية:
- خرق الشروط: إذا انتهك المستخدم هذه الشروط والأحكام تحتفظ “بيكرز تشويس” بالحق في إنهاء حسابه أو وصوله إلى الموقع دون إشعار مسبق.
- الأنشطة غير القانونية: إذا شارك المستخدم في أنشطة غير قانونية أو احتيال أو تحرش أو أي أنشطة أخرى تضر بالموقع أو المستخدمين الآخرين أو “بيكرز تشويس”، قد يتم إنهاء حسابه.
- عدم النشاط: قد تنهي “بيكرز تشويس” الحسابات التي ظلت غير نشطة لفترة طويلة “تزيد عن (90) يوما”.
قد تشمل عواقب الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الوصول إلى الموقع والخدمات وكذلك مصادرة أي فوائد أو امتيازات مرتبطة بالحساب.
القانون الحاكم
تخضع جميع النزاعات أو المسائل القانونية المتعلقة بموقع “بيكرز تشويس” وخدماته لقوانين المملكة العربية السعودية وتكون المحاكم في صاحبة الاختصاص الحصري في أي من هذه النزاعات.
تغييرات الشروط والأحكام
تحتفظ “بيكرز تشويس” بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام حسب تقديرها. يتحمل المستخدمون مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام دورياً للبقاء على اطلاع بأي تحديثات أو تغييرات. سيشير تاريخ “آخر تحديث” إلى أحدث مراجعة.
معلومات الاتصال
للاستفسارات أو الشكاوى أو المساعدة، يمكن للمستخدمين الاتصال بخدمة العملاء أو فريق الدعم الخاص بـ “بيكرز تشويس” على معلومات الاتصال التالية:
البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: Hello@bakerschoice.com.sa
الهاتف: 00966555146675
ساعات العمل: [9:30 صباحاً إلى 5 مساءً] من [الأحد] إلى [الخميس]
