شروط وأحكام الطلب عبر الموقع

الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل والمشاركة في ورش إعداد الخبز

تسري هذه الشروط والأحكام على جميع ورش إعداد الخبز التي يتم الإعلان عنها وتنظيمها أو تنسيقها من قبل المنظم، سواء كانت الورش حضورية أو تقام عن بعد (أونلاين).
بإتمامك عملية التسجيل أو الدفع، فإنك تقر وتوافق على الالتزام التام بجميع البنود التالية.

1- التعريفات

•  المنظم: الجهة التي تعلن الورشة وتدير التسجيل والتنسيق العام، سواء أكانت شركة أو مؤسسة أو شخصا مفوضا.
• الجهة المنفذة: الطرف الذي يقدم الورشة فعلياً، وقد تكون جهة خارجية مستقلة متعاقدة مع المنظم.
•  المشارك: كل من يقوم بالتسجيل لحضور الورشة أو يسجَّل نيابة عنه.
•  الورشة: الجلسة التدريبية، النظرية أو العملية، المقدمة في مجال إعداد الخبز ومشتقاته، سواء كانت حضورية أو أونلاين.
• الرسوم: المقابل المالي المعلن للمشاركة في الورشة، شاملا أو غير شامل للضريبة، حسب ما يوضح في تفاصيل الورشة.
• الرصيد التدريبي: قيمة مالية غير قابلة للسحب النقدي تُمنح للمشارك عند الاعتذار ضمن الشروط المحددة، لاستخدامها في ورشة لاحقة.

2- نطاق التطبيق

تنظم هذه الشروط العلاقة بين المنظم والمشارك فيما يخص التسجيل والمشاركة في ورش الخبز، وتعد مستقلة عن أي شروط عامة أخرى تخص المنظم أو موقعه الإلكتروني ولا تخل بها. كما أن هذه السياسة تنطبق على الورش الحضورية والورش المقدمة عن بعد دون تمييز، ما لم يرد خلاف ذلك صراحة في وصف الورشة.

3-  شروط التسجيل والقبول

•  يلتزم المشارك بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
• يحق للمنظم رفض الطلبات غير المستوفية للشروط دون إبداء الأسباب.
• لا يعتبر التسجيل مكتملا إلا بعد تحويل الرسوم خلال مدة أقصاها ٢٤ ساعة من إرسال تفاصيل الحساب، وإرفاق إيصال التحويل عبر القناة المحددة.
•  في حال التأخر في الدفع، يحتفظ المنظم بحق إلغاء الحجز دون إشعار، وإعادة طرح المقعد لغيره.
•  يلتزم المشارك، في حال الورشة الأونلاين، بعدم مشاركة رابط الدخول مع أي طرف آخر، وفي حال المخالفة يعد الحجز ملغيا دون رد للرسوم، ويحق للمنظم مطالبته بالرسوم الإضافية عن كل دخول غير مصرح به.

4- الأسعار والدفع

• يتم سداد الرسوم عن طريق التحويل البنكي إلى الحساب المعتمد للجهة المنفذة، وليس بالضرورة إلى حساب المنظم مباشرة، ويتم توضيح الأسعار وطريقة الدفع في تفاصيل الورشة المعلنة لاحقاً.
• يتحمل المشارك أي رسوم تحويل بنكية أو فروقات ناتجة عن التحويل من عملة أجنبية.
• تصدر فاتورة إلكترونية باسم الجهة المنفذة خلال مدة مناسبة بعد تأكيد الحجز.

5-  إلغاء التسجيل واسترجاع الرسوم

•  إلغاء قبل أكثر من 72 ساعة من موعد الورشة: لا يتم الاسترجاع نقدي، ويمنح المشارك رصيداً كاملاً 100٪ صالحا لمدة 12 شهرا يمكن استخدامه في الدورات الأخرى.
• إلغاء خلال 72 ساعة: يمنح المشارك رصيدا 70٪ صالحا لمدة 6 أشهر.
• إلغاء قبل 24 ساعة أول اقل – أو عدم الحضور: لا يحق للمشارك أي استرجاع أو رصيد.
• يحق للمشارك نقل الحجز إلى شخص آخر دون رسوم حتى 12 ساعة قبل موعد الورشة، بشرط إرسال بيانات البديل للمنظم.

 6- تغيير أو إلغاء الورشة من قبل المنظم

• يحق للمنظم أو الجهة المنفذة إلغاء الورشة في حال عدم اكتمال العدد الأدنى للمشاركين (5 أشخاص)، أو لظروف لوجستية.
• في هذه الحالة، يخيّر المشارك بين استرداد كامل الرسوم، أو الحصول على رصيد 100٪ يستخدم في الدورات اللاحقة أو شراء منتجات يحددها المنظم ووفق ما يراه.
• يحق للمنظم تعديل تاريخ، أو وقت، أو مكان الورشة أو نوعها (حضوري/أونلاين) أو تغيير المدرب مع إشعار المشارك قبل ٤٨ ساعة متى أمكن، ما لم ينتج عن التغيير نقصان جوهري في المنفعة.

7- القوة القاهرة والظروف الاستثنائية

• في حال حدوث قوة قاهرة (كوارث طبيعية، قرارات حكومية، أعطال تقنية جسيمة…) تؤثر على تنفيذ الورشة، واستمرارها لأكثر من 30 يوم يحق لأي طرف إنهاء العقد دون مسؤولية ويتم رد المبالغ عن الجزء غير المنفذ.
•  لا يعد المنظم مسؤولا عن التأخير أو الإلغاء الناتج عن القوة القاهرة.
•  في حال طرأت ظروف عامة غير متوقعة تجعل تنفيذ الالتزام مرهقا بصورة استثنائية، يحق لأي طرف طلب إعادة التفاوض، وفي حال تعذر التفاهم، يعرض النزاع على الجهة القضائية المختصة.
•  في جميع الأحوال ولأي سبب كان: لا يتحمل المنظم أو الجهة المنفذة أي مسؤولية عن أضرار تبعية أو فقد أرباح أو سوء استخدام المشارك للمواد، ويقتصر حد المسؤولية في جميع الأحوال على قيمة الرسوم المدفوعة عن الورشة محل المطالبة.

8- ضوابط الحضور والسلوك

• يلتزم المشارك بالحضور في الموعد المحدد، سواء في الورش الحضورية أو الورش الأونلاين.
• في الورش الحضورية، يجب الالتزام بتعليمات المدرب والسلامة العامة، وارتداء الزي المناسب.
• في الورش الأونلاين، يتحمل المشارك مسؤولية توفير بيئة تقنية مناسبة مثل: جهاز متصل بالإنترنت، سماعات، تطبيق Zoom أو أي تطبيق يحدده المنظم والجهة المنفذة أو المنصة المعتمدة…إلخ
• يحق للمنظم استبعاد أي مشارك يخل بالنظام أو يعرض سلامة الآخرين للخطر، دون رد للرسوم.

9- الملكية الفكرية والمواد التدريبية

• جميع المواد التدريبية المقدمة أثناء الورشة، سواء بشكل رقمي أو ورقي، تعتبر ملكا حصريا للمنظم أو الجهة المنفذة.
• لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع أو استغلال هذه المواد لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
• يمنع تسجيل الورشة بالصوت أو الفيديو دون تصريح.
• قد يتم منح المشارك شهادة حضور توثيقية لا تعد مؤهلا أكاديميا أو مهنيا ولا تخول مزاولة أي نشاط (ويخضع منح تلك الشهادة للشروط والأحكام التي قد ترد في الإعلان عن الورشة).

10- التصوير والإعلام

• قد يتم تصوير الورشة (حضوري أو أونلاين) لأغراض توثيقية أو تسويقية.
• يحق للمشارك طلب عدم الظهور في الصور أو التسجيلات بإشعار كتابي مسبق.
• باستخدامك الورشة دون اعتراض، فإنك تمنح المنظم حق استخدام اللقطات العامة التي قد تظهر فيها لأغراض تعريفية دون مقابل.

11-  الخصوصية وحماية البيانات

• تستخدم البيانات فقط لغرض التسجيل والتواصل وتنفيذ الورشة.
• يحق للمشارك طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها وفق نظام حماية البيانات الشخصية، ولا تتم مشاركتها مع طرف ثالث إلا للجهات المنفذة أو مزودي الخدمات التقنية بالحد اللازم.

12-  القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

• تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• ينعقد الاختصاص القضائي لمحاكم مدينة جدة.